Konverziónövelő UX szakértői ellenőrzés és tesztelés, gyakorlati hibalistával és konkrét megoldási javaslatokkal.
*nem, nem az a célja, hogy újra fejleszd nulláról a terméked.
…milyen használhatósági hiányosságok vannak.
…mi az ami tetszik és mi az ami nem a felhasználóknak.
…milyen iparági best practice megoldások vannak az adott folyamatra.
…a hibákon túl milyen rejtett potenciálok, le nem csapott magas labdák vannak, amivel még jobbá tehetnéd az oldaladat.
Egy igazán jó UX szakértőnek kell, hogy legyen egy tapasztalata a témában, amit egy felület vizsgálata során használni tud. Ha egy ecommerce rendszert auditálnál például jól jársz velünk, hiszen kismillió webáruházat terveztünk de portfóliónkban számos iparági szereplő található a health, sport, biztosítás, agrár és ingatlan területekről is.
Egy tapasztalt szakértő hasznos ötleteket adhat, de a felhasználók visszajelzései fontosabbak lehetnek. Usability tesztek, interjúk, kérdőívek, ügyfélszolgálati és analitikai adatok segítenek igazi problémákat azonosítani.
Nem az a cél, hogy minél több hibát találjunk, hogy aztán a folymat végén azzal szembesülj, hogy az egész felületedet újra kéne tervezni. Az audit során kifejezetten olyan hiányosságokat tárunk fel, amiket a jelenlegi környezetben meg tudsz majd valósítani és azonnali hatékonyságnövekedéssel járnak.
A landing oldalad, appod, webshopod önmagában ugyanolyan digitális termék, mint a szolgáltatás, vagy fizikai produktum amit valójában értékesítesz. Ha alacsony a konverziód, nagy a lemorzsolódás, magasabb a kosárelhagyás az elfogadhatónál, akkor könnyen lehet, hogy UX hiányosságok vannak a háttérben. Egy hatékony UX szakértői vizsgálat segíthet feltérképezni azokat a területeket, ahol akár már kisebb javításokkal is jelentősen tudok javítani a digitális felületed hatékonyságát.
Átfutás: kb. 2 hét
Ár: 190.000 Ft*
*az ár egy átlagos összetettségű digitális megoldás (pl webshop) elemzésére vonatkozik
Átfutás: kb. 3 hét
Ár: 490.000 Ft*
*az ár egy átlagos összetettségű digitális megoldás (pl webshop) elemzésére vonatkozik
Ha te is fontosnak érzed, hogy legalább negyedévente felülvizsgáld digitális terméked hatékonyságát, akkor érdemes ötvöznöd a UX Tracking és a UX Audit szolgáltatásunkat. A UX Audit eredménye egy egyszeri szakértői vizsgálat és felhasználói tesztelés eredménye, a UX Tracking pedig analitikai szoftverek és képernyőfelvételek folyamatos felülvizsgálata, hogy a legapróbb hatékonyságcsökkenés azonnal javítható legyen.