Az A/B tesztelés az egyik legalapvetőbb kvantitatív UX kutatási eszköz. A módszer lényege, hogy egy már valós, működő honlapon vagy applikációban egy design megoldás két verzióját („A” és „B”) is megmutatjuk a felhasználóknak. Megfelelő nagyságú minta összegyűjtése után analitikai módszerekkel megnézzük, hogy melyik változat teljesít jobban. Fontos, hogy egy adott felhasználó csak az egyik verziót látja akkor is, ha többször visszalátogat az oldalra. Jellemzően az „A” és „B” variáns között csak egy elemen változtatunk, hogy megbízható legyen az eredmény.

A weboldal- és applikációtervezés különböző fázisai során skiccek, drótvázak és a valósághoz közelítő, grafikai elemekkel vagy tartalmakkal feltöltött UI tervek segítségével dolgozzuk ki ötleteinket a designról. A formába öntött elképzeléseinket a prototípusokon keresztül tudjuk tesztelni. Ezek olyan interaktív tervek, amiken a felhasználók közvetlenül kipróbálhatják az egyes funkciókat, és ennek hála a végleges termék működését is véleményezni tudják.

A card sorting („kártyarendezés”) egy UX kutatási eszköz, amikor a kutatásban részt vevő felhasználókat arra kérjük, hogy feliratozott kártyák segítségével csoportosítsák egy weboldal témaköreit vagy egy alkalmazás funkcióit saját elképzelésük alapján. Ezzel megismerhetjük a felhasználók gondolkozását és elvárásait a tartalommal és annak strukturájával kapcsolatban.

A felhasználói útvonal (user journey) az összegyűjtése és vizuális megjelenítése annak a folyamatnak, hogy a felhasználók mit és milyen érzések, gondolatok mentén végeznek, amikor egy applikációt vagy weboldal használnak, és egy adott célt szeretnének elérni. Azért készítünk felhasználói utakat, hogy megértsük a cselekvéssorozatok mögötti motivációt, még azelőtt, hogy belevágnánk a designtervezésébe.