UX/UI tervezés – a kimagasló felhasználói élmény két komponense
A digitális élmények kapcsán egyre gyakrabban hallhatunk olyan felkapott kifejezéseket, mint a UX design vagy UI tervezés. Mindkettő esetében klasszikus, ám összetett webdesigneri feladatok elvégzéséről van szó, melyek az adott weboldal vagy applikáció leginkább ügyfélbarát kialakítását célozzák. Ahhoz, hogy sikeresen teljesítő weboldalunk legyen, a UX és a UI designnak egyaránt megfelelően kell működnie, így az eredményesség érdekében fontos elkülöníteni, melyik részterület milyen funkciókat lát el.
Jelentések a rövidítések mögött
A user experience design, vagyis UX design során az ügyfelet figyelembe véve, folyamatos méréseken, elemzéseken és optimalizáláson keresztül valósul meg minden interakció, tehát a komplett felhasználói élmény. A user interface, vagyis a UI alatt az adott felület vizuális megjelenése értendő, ez a terület voltaképpen a kreatív grafikai megoldások megvalósításáért felel. Egy weboldal esetében a kimagasló termékélményért mindkettőre egyaránt szükség van.
A UX design feladata
Amikor UX designról beszélünk, a felhasználóban az adott termék vagy szolgáltatás használata közben keletkező szubjektív tapasztalást értjük, tehát a UX a felhasználó igényei, élményei alapján kivitelezett terméktervezést jelöli. A tervezési folyamat során a user, vagy persona benyomásai mellett természetesen a terméket előállító szempontja és az üzleti célok is érvényesülnek.
A UX design szakértő feladata igen sokrétű lehet akkor is, ha kizárólag a tervezést vesszük alapul. Vizsgálja a szóban forgó termék célközönségét, tapasztalatait, igényeit, megtervezi a felhasználó útját, a leginkább userbarát funkciókat, stratégiát dolgoz ki az ügyfél bevonásával, felületet tervez, UX auditot végez, miközben folyamatosan együttműködik a fejlesztőkkel és nyomon követi a legfrissebb design trendeket. Összességében a vállalat és a felhasználók közötti online interakciós folyamat fejlesztését, a user céljainak egyszerű elérését, a termék hatékony és felhasználóbarát működését valósítja meg.
A UI design feladata
A UI design, vagy user interface ellenben magára a felületre vonatkozik, azaz a konkrét grafikai designt, az oldal működésének következetességeit, a felhasználói élményt fokozó vizuális megjelenést foglalja magában. Ugyanakkor nem csak grafikai tervezésről van szó, a UI tulajdonképpen a felhasználó élményközpontú vizuális koordinálása, irányítása egy adott felületen különféle interaktív navigációs elemek és tartalmak bevonásával.
A UI designer olyan kreatív megjelenést hoz létre, mely egyszerre szolgálja a felhasználókat, az üzleti célokat, miközben egyértelműen tükrözi a vállalat sajátos kommunikációját. A szakértő feladatköre kiterjed a style guide létrehozására, mely tartalmazza az egységes megjelenésre vonatkozó tulajdonságokat, a különböző színeket, betűtípusokat. A grafikai munkák mellett megtervezi a termék logikai működésének folyamatát, felhasználói teszteket végez, megvalósítja a felület interaktivitását, ikonokat és animációkat készít figyelembe véve a különféle kijelzőformátumokat. Együttműködik a programozókkal és folyamatosan monitorozza az aktuális webdesign trendeket.